गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 25 अक्टूबर 2026

1. परिचय एवं डेटा नियंत्रक

यह गोपनीयता नीति लागू होती है fotox.io ("सेवा", "हम", "हमारा", "हम"), द्वारा संचालित FotoX ("डेटा नियंत्रक").

यह बताता है कि जब आप हमारी एआई इमेज प्रोसेसिंग सेवा का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं और सुरक्षित रखते हैं। जीडीपीआर/सीसीपीए उद्देश्यों के लिए, उपरोक्त इकाई आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए जिम्मेदार डेटा नियंत्रक है।

2. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

  • खाता संबंधी जानकारी: जब आप पंजीकरण करें तो ईमेल पता या टेलीग्राम आईडी
  • डेटा का उपयोग: विज़िट किए गए पृष्ठ, उपयोग की गई सुविधाएँ और इंटरैक्शन डेटा
  • भुगतान जानकारी: लेन-देन रिकॉर्ड (हम पूर्ण भुगतान विवरण संग्रहीत नहीं करते हैं)

3. छवि प्रसंस्करण और डेटा प्रतिधारण

🔒 आपकी गोपनीयता सुरक्षित है

  • सभी अपलोड की गई छवियां वास्तविक समय में संसाधित की जाती हैं और 24 घंटे के भीतर स्वचालित रूप से हटा दिया गया
  • हम इस विंडो से परे उपयोगकर्ता द्वारा अपलोड की गई किसी भी छवि को संग्रहीत, सहेज या संग्रहित नहीं करते हैं
  • उत्पन्न परिणाम अस्थायी रूप से संग्रहीत होते हैं और स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं 24 घंटे - इस अवधि के बाद वे आपके खाते या किसी प्रत्यक्ष यूआरएल से पहुंच योग्य नहीं रहेंगे
  • हम आपकी छवियों का उपयोग AI प्रशिक्षण या किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं करते हैं
  • यदि आपको कोई छवि रखनी है, तो उसे बनने के 24 घंटों के भीतर डाउनलोड करें

4. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

  • हमारी सेवा प्रदान करने और बनाए रखने के लिए
  • अपने लेनदेन को संसाधित करने के लिए
  • आपके खाते के बारे में आपसे संवाद करने के लिए
  • हमारी सेवा और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए
  • आपको नए इफ़ेक्ट, फ़ीचर और ऑफ़र के बारे में मार्केटिंग ईमेल भेजने के लिए (खंड 4a देखें)

4a. मार्केटिंग ईमेल

अगर आपके अकाउंट में असली ईमेल पता है (जैसे आपने ईमेल, Google या Discord से साइन अप किया है), तो हम आपको नए इफ़ेक्ट और फ़ीचर, आपके अकाउंट से जुड़े रिमाइंडर (जैसे बचे हुए क्रेडिट या खत्म हो चुका VIP प्लान) और पूरी साइट पर लागू ऑफ़र के बारे में ईमेल भेज सकते हैं। इन ईमेल में कोई अश्लील तस्वीर नहीं होती, और भेजने वाले का नाम और विषय पंक्तियाँ सामान्य रखी जाती हैं।

क्षेत्र के अनुसार कानूनी आधार

  • EU/EEA, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड: केवल आपकी सहमति से, जो आप साइन अप करते समय बॉक्स पर टिक करके (यह पहले से कभी टिक नहीं होता) या अकाउंट सेटिंग में मार्केटिंग ईमेल चालू करके देते हैं। आप इसे कभी भी वापस ले सकते हैं।
  • ब्राज़ील: अगर आपने हमसे खरीदारी की है, तो ग्राहकों को मिलती-जुलती सेवाओं के बारे में बताने में हमारा वैध हित, जिसका आकलन हमने आपके अधिकारों और अपेक्षाओं के आधार पर किया है; अन्यथा केवल आपकी सहमति से। आप कभी भी आपत्ति कर सकते हैं।
  • मेक्सिको: मार्केटिंग एक गौण उद्देश्य है, जो आपके अकाउंट के लिए ज़रूरी नहीं है। आप इसे साइन अप के समय, अकाउंट सेटिंग में या किसी भी ईमेल के अनसब्सक्राइब लिंक से मना कर सकते हैं, और मना करने से आपके अकाउंट पर कोई असर नहीं पड़ता। अगर साइन अप के समय आपने यह विकल्प नहीं देखा, तो आपको मना करने का समय देने के लिए हम इस सूचना के प्रकाशन के बाद, या अगर आपने बाद में साइन अप किया है तो उसके बाद, कम से कम पाँच कार्यदिवस तक कोई मार्केटिंग ईमेल नहीं भेजते।
  • अमेरिका: हम अकाउंट धारकों को ईमेल भेज सकते हैं, और आप कभी भी अनसब्सक्राइब कर सकते हैं।
  • कनाडा: अगर आपने पिछले दो साल में हमसे खरीदारी की है, या आपकी सहमति से।
  • अन्य देश: केवल आपकी सहमति से, जब तक स्थानीय कानून मौजूदा ग्राहकों को ईमेल भेजने की अनुमति न दे।

हर मार्केटिंग ईमेल में एक क्लिक वाला अनसब्सक्राइब लिंक होता है जो लॉग इन किए बिना काम करता है, और आप अकाउंट सेटिंग में कभी भी मार्केटिंग ईमेल बंद कर सकते हैं। अनसब्सक्राइब करने से लॉगिन कोड या आपके अकाउंट से जुड़े वे संदेश बंद नहीं होते जो हमें भेजने ही होते हैं।

हमारे ईमेल में कोई ट्रैकिंग पिक्सेल नहीं होता, इसलिए हमें पता नहीं चलता कि आप उन्हें खोलते हैं या नहीं। हमारी साइट के लिंक में एक कैंपेन टैग होता है ताकि हम गिन सकें कि कितनी विज़िट ईमेल से आईं।

आपकी पसंद के सबूत के तौर पर हम हर सहमति या इनकार का रिकॉर्ड (तारीख और समय, IP पता, दिखाया गया टेक्स्ट और वह कहाँ दिया गया) रखते हैं। अगर आप अनसब्सक्राइब करते हैं, या आपको भेजा गया ईमेल बाउंस हो जाता है या स्पैम के रूप में मार्क होता है, तो हम आपका ईमेल पता 'ईमेल न भेजें' सूची में रखते हैं ताकि गलती से भी आपको दोबारा ईमेल न जाए।

5. डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • सभी डेटा ट्रांसमिशन के लिए एसएसएल/टीएलएस एन्क्रिप्शन
  • सुरक्षित सर्वर अवसंरचना
  • नियमित सुरक्षा ऑडिट

6. कुकीज़

हम आपके सत्र और प्राथमिकताओं को बनाए रखने के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करते हैं। हम विज्ञापन उद्देश्यों के लिए ट्रैकिंग कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं।

7. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम भुगतान प्रसंस्करण (पेपाल, टेलीग्राम स्टार्स, क्रिप्टोकरेंसी, क्षेत्रीय बैंक हस्तांतरण) के लिए तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। इन सेवाओं की अपनी गोपनीयता नीतियां हैं।

ईमेल सेवा प्रदाता: Amazon Web Services (Amazon SES, अमेरिका में) हमारे लॉगिन कोड और मार्केटिंग ईमेल पहुँचाता है, और AgentMail हमारा सपोर्ट मेलबॉक्स होस्ट करता है। ये आपके ईमेल पते का उपयोग केवल हमारे संदेश भेजने और पाने के लिए करते हैं।

8. आपके अधिकार (जीडीपीआर/सीसीपीए)

आपको इसका अधिकार है:

  • अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचें
  • अपने खाते और व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें
  • ग़लत डेटा में सुधार का अनुरोध करें
  • आपके डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति
  • डेटा पोर्टेबिलिटी - अपने डेटा को पोर्टेबल प्रारूप में प्राप्त करें
  • विपणन संचार से ऑप्ट-आउट करें

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी से संपर्क करें [ईमेल सुरक्षित] .

9. हमसे संपर्क करें